บริการนี้ดำเนินการโดย บริษัท เด็กซ์โซ ทีเอช เทคโนโลยี จำกัด (Dexo TH Technology Co., Ltd.) ทะเบียนนิติบุคคลเลขที่ 0205569040330 สำนักงานใหญ่จังหวัดชลบุรี ประเทศไทย ("DexoTH", "บริษัท")

ช่องทางติดต่อ: tanawat@dexoth.com

DexoTH เป็นแพลตฟอร์มบริหารขีดความสามารถขององค์กรและบุคลากรแบบหลายผู้เช่า (multi-tenant) ครอบคลุมการออกแบบองค์กร ใบกำหนดหน้าที่งาน ข้อมูลพนักงาน การสรรหา การฝึกอบรมและรับรองทักษะ วินัย ผลการปฏิบัติงาน เครื่องมือ PDPA และโมดูลที่เกี่ยวข้อง

ลูกค้าแต่ละรายใช้บริการในพื้นที่ทำงานของตนเอง ("Tenant") โมดูลบางส่วนรวมอยู่ในแพ็กเกจ บางส่วนเป็นบริการเสริมแบบมีค่าใช้จ่าย บริษัทพัฒนาบริการอย่างต่อเนื่อง ฟีเจอร์อาจเปลี่ยนแปลงได้ โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อการใช้งานหลักจะแจ้งล่วงหน้าเท่าที่สามารถทำได้ตามสมควร

ท่านต้องให้ข้อมูลบัญชีที่ถูกต้องและปรับปรุงให้เป็นปัจจุบัน ท่านมีหน้าที่เก็บรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบเป็นความลับ และรับผิดชอบการใช้งานทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน

หากพบหรือสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดแจ้งบริษัททันที ผู้ดูแลพื้นที่ทำงาน (Client Admin) มีหน้าที่ให้และเพิกถอนสิทธิ์ผู้ใช้ในองค์กรของตนตามนโยบายของบริษัทตน

ท่านตกลงใช้บริการโดยชอบด้วยกฎหมายและตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของบริการเท่านั้น โดยจะไม่:

• อัปโหลดเนื้อหาที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือข้อมูลที่ท่านไม่มีสิทธิประมวลผล

• พยายามเข้าถึง Tenant อื่น บัญชีอื่น หรือระบบโครงสร้างพื้นฐานของบริษัทโดยไม่ได้รับอนุญาต

• แทรกแซง ขัดขวางบริการ หรือหลบเลี่ยงมาตรการควบคุมการใช้งานและความปลอดภัย

• ทำวิศวกรรมย้อนกลับ คัดลอก ขายต่อ หรือนำแพลตฟอร์มไปพัฒนาบริการแข่งขัน เว้นแต่กฎหมายอนุญาต

ข้อมูลที่องค์กรของท่านบันทึกในพื้นที่ทำงาน เช่น ข้อมูลพนักงาน ประวัติการฝึกอบรม และเอกสารต่าง ๆ ("ข้อมูลของลูกค้า") เป็นของลูกค้า โดยองค์กรของท่าน (Tenant) เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ("PDPA") และ DexoTH ประมวลผลข้อมูลดังกล่าวในฐานะ "ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล" ตามคำสั่งของผู้ควบคุมข้อมูลและเพื่อให้บริการเท่านั้น โดยมีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) ให้เมื่อร้องขอ

สำหรับข้อมูลบัญชีแพลตฟอร์ม (ชื่อผู้ใช้ อีเมล บันทึกความปลอดภัยและข้อมูลการเรียกเก็บเงิน) DexoTH เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล — โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของ DexoTH ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

แต่ละฝ่ายจะปฏิบัติตามหน้าที่ตาม PDPA ในบทบาทของตน โดยผู้ควบคุมข้อมูลมีหน้าที่จัดให้มีฐานทางกฎหมาย คำประกาศ และความยินยอมที่จำเป็นสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่ตนนำเข้าสู่พื้นที่ทำงานของตน

การทดลองใช้ฟรีให้บริการตามสภาพเพื่อการประเมินภายในระยะเวลาที่กำหนด และอาจแปลงเป็นบริการแบบชำระเงิน ขยายเวลา หรือปิดเมื่อสิ้นสุดระยะทดลอง

บริการแบบชำระเงินเรียกเก็บตามใบเสนอราคาหรือคำสั่งซื้อที่ตกลงกัน ค่าบริการยังไม่รวมภาษีและภาษีหัก ณ ที่จ่ายที่เกี่ยวข้อง ใบแจ้งหนี้ครบกำหนดตามเงื่อนไขการชำระเงินที่ระบุ บริษัทอาจระงับบริการชั่วคราวสำหรับบัญชีที่ค้างชำระเป็นสาระสำคัญ หลังจากแจ้งเตือนตามสมควรแล้ว

บริการ ซอฟต์แวร์ การออกแบบ เครื่องหมายการค้า และเอกสารประกอบ เป็นทรัพย์สินของ DexoTH บริษัทให้สิทธิองค์กรของท่านใช้บริการแบบไม่จำกัดแต่เพียงผู้เดียวและโอนไม่ได้ เพื่อการใช้งานภายในองค์กรตลอดระยะเวลาการเป็นสมาชิก

ข้อมูลของลูกค้ายังคงเป็นทรัพย์สินขององค์กรของท่าน ท่านให้สิทธิบริษัทเท่าที่จำเป็นในการจัดเก็บ ประมวลผล สำรอง และแสดงผลข้อมูล เพื่อการให้บริการเท่านั้น

แต่ละฝ่ายจะปกป้องข้อมูลที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะของอีกฝ่ายด้วยความระมัดระวังตามสมควรเป็นอย่างน้อย ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้เท่านั้น และไม่เปิดเผยเว้นแต่กฎหมายกำหนด

บริษัทดำเนินการบริการด้วยทักษะและความระมัดระวังตามมาตรฐานเชิงพาณิชย์ที่สมเหตุสมผล รวมถึงระบบโฮสติ้งที่มีการบริหารจัดการ การเข้ารหัสระหว่างรับส่งข้อมูล และการสำรองข้อมูลตามรอบปกติ การบำรุงรักษาตามแผนจะจัดในช่วงเวลาที่กระทบการใช้งานน้อยที่สุดเท่าที่ทำได้

บริการให้ตามสภาพ (as is) เท่าที่กฎหมายอนุญาตสูงสุด บริษัทไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดโดยสิ้นเชิง

เท่าที่กฎหมายอนุญาตสูงสุด ทั้งสองฝ่ายไม่ต้องรับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายต่อเนื่อง การสูญเสียกำไรหรือข้อมูล และความรับผิดรวมทั้งหมดของ DexoTH ภายใต้ข้อกำหนดนี้จำกัดไม่เกินค่าบริการที่ได้รับชำระในช่วงสิบสอง (12) เดือนก่อนเหตุแห่งการเรียกร้อง

ข้อกำหนดนี้ไม่จำกัดความรับผิดที่ไม่อาจจำกัดได้ตามกฎหมายไทย รวมถึงความรับผิดจากการกระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง

ท่านหยุดใช้บริการได้ทุกเมื่อ โดยรอบบริการแบบชำระเงินมีผลจนสิ้นสุดระยะเวลาที่ตกลงกัน เว้นแต่ตกลงเป็นอย่างอื่น บริษัทอาจระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงกรณีผิดข้อกำหนดเป็นสาระสำคัญและไม่แก้ไขภายในเวลาอันสมควรหลังได้รับแจ้ง หรือกรณีที่กฎหมายกำหนด

เมื่อสิ้นสุดบริการ องค์กรของท่านสามารถส่งออกข้อมูลของลูกค้าได้ภายในสามสิบ (30) วัน หลังจากนั้นบริษัทอาจลบข้อมูลออกจากระบบใช้งาน ทั้งนี้ภายใต้หน้าที่การเก็บรักษาตามกฎหมายและรอบการสำรองข้อมูลตามปกติ

บริษัทอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว โดยฉบับปัจจุบันและวันที่มีผลบังคับใช้จะเผยแพร่บนแพลตฟอร์มเสมอ กรณีแก้ไขที่มีนัยสำคัญ ระบบจะขอให้ท่านยอมรับอีกครั้งเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป การใช้บริการต่อหลังวันที่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทที่ไม่อาจตกลงกันได้โดยฉันมิตร ให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย

หากข้อกำหนดข้อใดใช้บังคับไม่ได้ ให้ข้อที่เหลือมีผลต่อไป ฉบับภาษาอังกฤษและภาษาไทยจัดทำเพื่อความสะดวก กรณีขัดแย้งกันในเรื่องที่กฎหมายบังคับ ให้ยึดฉบับภาษาไทยเป็นหลัก